□ 本报记者 洪佳佳 通讯员 秦娇
2026年春节期间,海南农商银行坚守金融为民初心,形成总行统筹领航、各支行因地制宜的服务格局。金融服务跨越山海、扎根基层,真正做到不打烊、不断档、有温度。从普惠金融条线14天投放近16亿元贷款的有力举措,到跨千里为农民工送薪的暖心行动;从民俗与金融的创新融合,到走村入户的普惠深耕……海南农商银行各分支机构多点发力、各展所长,在满足群众多元金融需求的同时,实现业务发展与民生服务协同并进,以金融“活水”滋养琼州大地,为海南自贸港建设注入澎湃的金融动能。
总行统筹攻坚
普惠服务跑出“加速度”
“我们坚持总行支撑、中台赋能、一线攻坚,就是要以最快速度、最实举措,把金融‘活水’送到最需要的地方。”海南农商银行乡村振兴金融部相关负责人如是说。
在“喜迎新春”专项活动中,海南农商银行业务成效显著,14天内全省累计投放贷款近16亿元,多项指标超额完成。通过总支协同、中后台高效保障,海南农商银行让普惠金融精准服务乡村振兴与实体经济。
“过年银行也不休息,办业务方便、态度又好,真是太贴心了!”前来办理业务的市民连连称赞。
春节期间,海南农商银行各支行服务“不打烊”。海南农商银行陵水支行完成了对全县119个村委会的走访全覆盖,推进整村授信,并为县域楼盘开通按揭绿色通道,实现房贷业务成交额2228万元;海南农商银行昌江支行走访客户331家,该支行还为270名农民工发放工资249.41万元;海南农商银行海口支行在10个网点设立便民驿站,备足新钞零钞,并以“财神爷送财”等主题活动拉近与客户的情感距离,累计服务超千人次,为节日增添了温暖的烟火气息。
创新服务模式
民俗与金融碰撞新火花
“一边看民俗、一边办业务,还有礼品拿,这样的活动我们老百姓最喜欢!”参与活动的群众笑着说道。
海南农商银行各支行立足本土特色,让金融服务更具“年味”。海南农商银行临高支行借力当地传统民俗活动,打造特色金融服务区,单日储蓄存款增量突破7000万元;海南农商银行琼海支行举办“新春游园会”,将金融服务“搬”进热闹市集,活动丰富、服务贴心;海南农商银行万宁支行、海南农商银行澄迈支行、海南农商银行定安支行等支行走访商户、送福上门,分别实现新增存款2203万元、1946万元、1004.5万元……这一系列接地气的服务,赢得了百姓的好口碑。
聚焦民生实事
金融担当彰显本土情怀
“真没想到,除夕前还能顺利拿到工资,今年可以安心过个好年了!”领到薪水的农民工师傅激动地说。
民生无小事,枝叶总关情。海南农商银行临高支行跨千里、赶除夕,用心用情为92名农民工送上157万元“安心薪”,守护务工人员团圆期盼;海南农商银行五指山支行走村入户听民声、解民忧,精准对接山区群众金融需求,以优质服务推动存贷业务稳步提升;海南农商银行乐东支行走访商户360户,主动上门问需求、送服务,以贴心举措收获商户认可……一件件民生实事、一次次贴心服务,生动地诠释了海南农商银行作为“百姓身边银行”的责任与担当。



