□ 本报记者 陈旻琚

　　当Z世代（通常指1995年至2009年出生的一代人）将“早C晚A”视为护肤圣经，无论是外资品牌还是国货品牌，中国化妆品市场正经历新一轮洗牌。

　　跨国美妆巨头感受到了前所未有的压力，“面临挑战”“市场逆风”“增长不及预期”成为了各大美妆头部企业财报中的高频词汇。

　　而瑞士百年品牌WELEDA维蕾德凭借对市场痛点的深刻洞察，成为头皮护理赛道领跑者，悄然登顶小红书爆款榜单。

　　数据显示，2023年，全球护肤品市场规模达5230亿美元。细分赛道中，纯净美妆（CleanBeauty）增速最快，年增长率达10.3%，2028年市场规模预计达1050亿美元。

　　纯净美妆的概念源自欧美，更多基于国外消费者关注的品牌对环境是否友好、是否不对动物做实验以及能否树立较好的社会责任感。近1000种大自然植萃的馈赠，构成了维蕾德产品的基础。2024年，维蕾德全球年销售额达到32亿元人民币。

　　天然成分和合成成分的护肤品孰优孰劣？来自欧洲的护肤品牌适配亚洲人的护肤需求吗？

　　在第五届中国国际消费品博览会上，“海财经面对面”栏目专访了维蕾德高级市场部经理丘晓媛，为大家探秘这一来自瑞士阿尔卑斯山脉的百年有机品牌。

　　欧洲的护肤品牌

　　能否解决亚洲人的皮肤问题？

　　◆海财经观察员：来自瑞士的维蕾德被称为104年有机先锋守望者，维蕾德如何诠释有机？

　　◆丘晓媛：维蕾德成立于1921年，100多年来，维蕾德推崇“人与自然和谐共存”，即用有机提取的方法来制作护肤品。每支产品皆有各自专属的主植物成分，代表了此品项的核心特色、特性、功能。

　　◆海财经观察员：这听起来与中医理论中的“天人合一”观念不谋而合。在对药用植物的选择和使用上，维蕾德的护肤理念与中医哲学有哪些异曲同工之妙？

　　◆丘晓媛：护肤品大致分为两种类型，一种是科技医疗型，另一种就是植物萃取型。

　　维蕾德的护肤哲学是利用天然成分促进肌肤自身的性能和内部平衡，强调“和谐”。这与中国传统医学中的“内调”理念类似。

　　中医理论认为人体与自然相互关联，植物属性与人体的阴阳、气血、脏腑相对应。

　　比如熬夜的时候，人们头皮油脂分泌旺盛导致掉发。我们结合中医“活血化瘀”理念，在产品中加入迷迭香精油，促进血液循环。在头皮环境改善后，脱发问题自然也会得到改善，让人体能够顺势恢复到健康状态。

　　◆海财经观察员：我身边的女性在选择护肤品时，对气味比较看重，维蕾德研发产品时是否也有对于香氛的考虑？

　　◆丘晓媛：维蕾德香氛由我们实验室自主研发。正因为维蕾德一直追求有机、纯天然，所以消费者从我们产品闻到的所有味道，都是植物天然提取的香氛，不会添加人工香精。

　　其实香疗法本身也是中医疗法中的一种，其利用芳香物质来避秽，有闻香疗愈之说。因此我们不同功效的产品会携带不同香氛。

　　坚持可持续发展是维蕾德的活力源泉

　　◆海财经观察员：我们注意到，有些护肤品、化妆品为了吸引更多消费者，不遗余力提升产品“颜值”，有时候不免“过度包装”。维蕾德对此怎么看？

　　◆丘晓媛：可持续发展是维蕾德的核心战略。从原料培育到生产运输，品牌全程践行环保理念。

　　欧洲洗护产品从环保角度出发，很多是完全没有塑料膜包裹的。环保并不是简陋，而是摒除一些没必要的包装。我们现在所有的包装纸盒，80%以上可以被回收再重新利用。

　　我们也会针对每一个国家或地区，对产品生产端、运输端、销售端等各环节的碳排放量进行统计，从而量化维蕾德在可持续发展领域的贡献。

　　◆海财经观察员：从欧洲百年品牌到中国社交媒体上的“油头救星”，维蕾德如何触达年轻群体，续写百年品牌“不老传奇”？

　　◆丘晓媛：20多年前，维蕾德在初进中国时，就主打有机概念。那时的消费者认为，有机等同于安全。所以在那个年代，母婴产品备受瞩目。

　　而现在，“治未病”理念越来越受到我国乃至世界各国人民认可。在日常的护肤和保养中，人们追求身心健康，因此更热衷于寻找天然有机的护肤产品。如今在小红书、哔哩哔哩等社交平台上，成分测评达人会对我们的产品进行测评，吸引大量“成分党”。

　　我们还在调研中发现，年轻人希望在早高峰赶地铁时、高铁上化妆时不用带着大包小包，化妆品最好一物多用，也就是一件产品短时间内就能把整个妆容搞定。因此我们开发出能够多效修护的产品，既能作为妆前乳使用，又能清洁后用作面霜，有效修复并重建肌肤屏障。

　　纯净美妆是护肤品的下一个风口？

　　◆海财经观察员：通常护肤品中可能会同时含有天然成分和合成成分，有些人认为合成的化学物质是有害的，而“天然的”就是无害的。对此，你怎么看？

　　◆丘晓媛：“天然的”和“合成的”都有可能具有很好的安全性或有潜在的危险。其实，“天然”或者“合成”是针对成分的来源而言，与成分的安全性或质量优劣没有直接联系。

　　众所周知，每个人的体质、过敏原以及敏感程度均不相同，尤其对于敏感性皮肤者来说，不仅仅是防腐剂、香精、香料，护肤品中的任何一种成分都有可能造成皮肤敏感的困扰。

　　当然，与传统护肤品中含有较多化学合成成分相比，“无添加”产品在原料的选择以及使用浓度的把控上会更加严格，最大限度地确保产品的安全性。

　　◆海财经观察员：在工作与生活压力下，确实有很多朋友受困于肌肤屏障受损、脱发等问题，维蕾德如何通过产品创新满足居家、旅行等多元场景需求？

　　◆丘晓媛：消费者对健康产品的需求已经从“可选”变为“刚需”。2003年我们刚进入中国时，消费者对“有机”的理解还停留在“安全等同物”层面。

　　近年来，我们发现消费者对于“cleanbeauty”纯净美妆的需求越来越大，消费者从“治病需求”转向“预防性健康”，开始关注日常护肤中的成分安全与身心平衡。

　　此外，人们还从单一清洁保湿需求，转向“成分可视化”需求。我们在调研中发现，90后消费者常常要求查看原料种植过程的图片或视频。

　　当下，不仅婴童类护肤品追求纯净，成人日常护理对纯净美妆产品的需求也日益增加。

　　◆海财经观察员：在这样的背景下，维蕾德除了在产品端发力外，在服务方面如何升级？

　　◆丘晓媛：目前我们的产品线有120多种纯净美妆护肤产品，能够满足消费者从头到脚每一寸肌肤的护理需求。

　　另外，我们还尝试推出适配居家、商旅等多元场景需求的小包装产品。比如，我们从宝妈带娃出游的轻便需求出发，在包装上推出了产品体验小样，减轻带娃出游负担；针对商务旅游人群，我们也推出旅行套装，方便人们出行。

　　每一年，我们还会带合作伙伴、忠实粉丝去维蕾德在瑞德交界的300亩生物动力植物园，深度体验维蕾德从原料到产品的全过程。

　　在欧美市场，维蕾德产品与许多知名时装周合作，受到不少明星追捧。我们将继续通过消博会等大型展会，将新品引入中国，让更多中国消费者感受到维蕾德健康、纯天然的有机之道。