本报讯（记者 曾丽园 通讯员 张龙）近日，海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心驻兴业银行海口分行金融纠纷多元化解工作站（以下简称工作站）揭牌仪式在兴业银行大厦举行。海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心（以下简称调解中心）主任孙礼友，兴业银行海口分行副行长刘立义出席活动。

　　刘立义代表兴业银行海口分行向工作站建立以来调解中心给予的支持和帮助表示感谢。他指出，工作站的建立是向加强金融消费者权益保护、完善金融纠纷解决机制迈出的重要一步，要持续提升自身的业务能力和服务水平，以更加专业、细致、周到的服务，赢得广大金融消费者的信任和支持。

　　孙礼友表示，兴业银行海口分行金融纠纷多元化解工作站是海南省内第六家揭牌的工作站，工作站的揭牌是一个新起点，也是运行和管理的新征途。打造“五位一体”的综合站，画好同心圆，求好公约数，充分发挥金融机构在矛盾纠纷化解中的主体作用，推动调解工作前移，为金融消费者提供专业、便捷、高效、公正的金融纠纷化解途径。

　　据悉，此次工作站揭牌，是兴业银行海口分行参与金融纠纷多元化解工作的新载体，为金融消费者提供了维护自身权益、表达个人诉求的新通道，体现了海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心与兴业银行海口分行携手合作开展金融纠纷多元化解工作进入了新阶段。