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从“境外修”到“海南修”

宝格丽海南综合售后服务中心在海口综保区启用

  本报讯(记者 林师炜 通讯员 谢东良)近日,海口综合保税区内宝格丽海南综合售后服务中心首批近百件珠宝首饰在海口海关所属马村港海关监管下顺利完成维修并交付客户。这是继上海之后,著名奢侈品品牌宝格丽在中国设立的第二家综合售后服务中心,目前正式在海口综合保税区落成启用。

  作为海南离岛免税产业延链补链的重要一环,该中心的设立能够有效助力宝格丽和免税持牌企业将离岛免税渠道珠宝首饰售前售后保养维修从过去的“海外修”转至“海南修”,维修服务周期大幅缩短,有助于企业降低物流成本。

  为推动项目首单顺利落地,马村港海关充分依托海南自贸港政策优势,针对奢侈品维修高时效性、高附加值的特点,创新推出“区内维修+快速验放”模式,通过科技赋能为每一件维修商品生成唯一的“数字身份”,实现从投保维修到复运返店的智慧无感监管。

  宝格丽大中华总裁穆嵩喆(Mauro di Roberto)说:“作为宝格丽在海南自贸港的核心布局,海南综合售后服务中心对于集团未来服务和拓展大中华及亚太市场具有重要意义。”

  马村港海关监管一科科长刘广威说:“该业务模式的落地能够大幅缩减业务流程路径,品牌方的服务效率与响应速度得以大幅提升,能够更加贴近迎合本地消费市场需求。”

  海口海关相关负责人表示,下一步,海口海关将依托“自贸港+海关特殊监管区域”政策叠加优势,以此案例作为经验,探索在离岛免税渠道打通国际奢侈品品牌从前端销售到后端保养维护的全链条服务保障场景,助力海南国际旅游消费中心建设。

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