□ 本报记者 洪佳佳

　　近日，“海南放心付”和海南六大主题入境旅游产品新闻发布会在海口举行。会上发布的入境旅游产品，涵盖侨胞访亲、文化体验、医疗康养、体育旅游、国际研学、商务考察六大主题及12条旅游线路。

　　海南省旅游和文化广电体育厅厅长陈铁军，中国人民银行海南省分行行长方昕，三亚市人民政府副市长、市公安局局长郭刚等出席活动。近30家企业和30家媒体应邀参加发布会。

　　提升海南服务国际友人“心”水平

　　当前，海南加快建设具有世界影响力的国际旅游消费中心，成为越来越多外籍来华人员旅游、工作、留学的热门选择。如何更好地服务外国游客，展现海南的开放、包容、热情，事关海南自贸港形象，也是推进海南旅游业高质量发展，促进海南自贸港金融发展场景化、市场化绕不开的“课题”。

　　“破除移动支付壁垒，建立境外游客在海南享受便捷支付服务，能够进一步提升国际友人在海南沉浸式游玩的体验感。”陈铁军表示。

　　据了解，为积极贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》提出的“聚焦外籍来华人员等群体支付不便问题，加强协同配合，加大必要的资源投入，多措并举打通服务堵点，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充”，海南瞄准“境外旅客便利支付”的金融服务短板，依托“海南放心游”平台先行赔付机制，推出“海南放心付”App，进一步服务好来琼旅游的境外游客，提升金融服务水平及跨境移动支付便利化，提升海南国际旅游消费中心建设的旅游目的地竞争力。

　　陈铁军介绍，“海南放心付”产品将传统POS机移植到了手机App上，通过NFC挥卡支付，即可实现手机POS功能，进而简化刷卡手续，同时为消费者和商户提供便利。该产品还通过打通强化投诉渠道、保障数据安全等，为境外游客提供高质量、高效率的文旅消费支付体验。

　　“‘海南放心付’产品初步拟在三亚出租车行业试点开展，利用NFC贴卡方式完成外卡支付，整个流程更加便捷流畅。”方昕表示，在“海南放心游”平台注册的出租车司机只需在具备NFC功能的安卓手机上下载安装“海南放心付”App，即可替代传统POS机进行NFC刷卡收款。境外游客可使用银联、VISA、MasterCard等信用卡，以及绑定了银联、VISA、MasterCard的Apple Pay完成便捷支付。

　　此外，在使用“海南放心付”App过程中，境外游客还可通过三亚市旅游发展局Facebook（脸书）Twitter（推特）、Instagram（照片墙） 开通的“Visit Sanya”在线国际服务账号进行咨询投诉，平台将根据规则进行快速理赔、先行赔付，解决游客取现金不方便、无法使用信用卡或遇到欺客宰客无法投诉理赔等问题，让境外游客来琼旅游出行更加放心。

　　六大主题入境旅游产品“新”发布

　　今年2月初，国家移民管理局宣布扩大俄罗斯、英国、法国等59国人员可使用更多事由免签入境海南，这是进一步支持海南全面深化改革开放、服务保障海南自由贸易港建设的重要措施。

　　为向更多境外游客推介海南丰富多彩的旅游资源、文化资源、商务资源，省旅文厅以此次扩大免签为契机，借势推出海南六大主题入境旅游产品，邀请世界各地的游客来到海南，领略山、海、湖、城交融的美丽风光，品味独特的黎族、苗族民俗风情，感悟深厚的历史文化底蕴，体验水上运动、公路骑行、乐城康养等“旅游+”新业态。

　　“只有亲身体验海南，才知道它有多少惊喜！”陈铁军介绍，本次发布的入境旅游产品，涵盖侨胞访亲、文化体验、医疗康养、体育旅游、国际研学、商务考察六大主题及12条旅游线路，精选了海南最具代表性的自然景观、人文名胜、美食非遗等，勾勒出从山海胜景到新城风光，再到历史古迹的壮美琼州画卷。

　　文明因交流而多彩，文明因互鉴而丰富。“诚邀国际友人来到海南，沉浸式体验海南旅游的便利快捷和无穷乐趣！”陈铁军说。