本报讯（记者 洪佳佳 通讯员 朱建）近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，在海南，依托互联网平台就业的网约车驾驶员、货车司机、外卖员、快递员等新就业形态劳动者数量大幅增加。他们在为城市生活提供便捷服务的同时，也面临着诸多职业风险，其中职业伤害问题尤为突出。为支持和规范发展新就业形态，海南省人社厅委托人保财险海南省分公司为新就业形态就业人员提供职业伤害保障服务。

　　不久前，外卖骑手黄海东在配送平台订单时，途经海口市龙华区龙昆南路乔海阳光大厦出入口，因骑得太快刹车不及摔倒受伤，后送广东省中医院海南医院治疗。黄海东经广东省中医院海南医院治疗诊断为右锁骨骨折。受伤当天，黄海东就在所属配送站点站长和平台经办人员帮助下，通过骑手App后台提交了“新职伤”理赔申请。

　　人保财险海南省分公司接到报案后，迅速启动新职业伤害保障事故调查工作，工作人员及时联系黄先生补充申请材料，并在第一时间作出确认结论书。最终，工作人员协助其申请医疗待遇报销1万余元，解决了骑手因伤收入中断的经济困境，让骑手及其家属感受到了职业伤害保障制度的温暖和承办机构的贴心服务。

　　不久前，黄海东返回配送站点上班。“感谢人保的暖心服务。”康复后的黄海东带着一面印有“案件精办显匠心，服务周到暖民心”的锦旗来到人保财险海南省分公司，亲手交到工作人员手中。他说：“感谢你们的及时帮助和专业服务，让我在受伤后没有后顾之忧。”