本报讯（记者 洪佳佳 通讯员 蔡克明）近日，邮储银行海南省分行监控中心传来捷报，该中心的值守人员凭借高度的警觉和专业的技能，成功防范了一起涉诈取款事件，为守护客户和群众的财产安全作出了积极贡献。

　　2024年11月8日深夜，邮储银行海南省分行监控中心的值班室内灯火通明，值守人员正全神贯注地盯着屏幕，守护着每一台ATM机的安全。此前，他们已接到省公安厅的协查通知，得知近期涉诈嫌疑人活动频繁，尤其在夜间通过该行ATM机进行取款。为此，邮储银行监控中心迅速行动，组织值守人员认真学习了嫌疑人的行为特征，并划定了重点防范区域，要求值班员密切关注。

　　22时46分，邮储银行海口市丘海大道支行ATM自助区内，一名头戴有色面罩头盔和口罩的男子引起了值班员的注意。在深夜昏暗的光线下，这名男子的面部无法辨识，其取款行为却显得异常。他左手持有多家银行的多张银行卡，右手则不停地翻看手机微信聊天记录，这种操作模式与常规取款行为大相径庭。

　　值班员立刻警觉起来，他迅速比对省公安厅提供的涉诈取款嫌疑人特征，发现该男子与嫌疑人特征高度匹配。事不宜迟，值班员立即通过IP对讲系统对这名男子进行喊话，提示其涉嫌电信诈骗行为。

　　听到喊话后，这名男子并未立即停止取款，而是迅速转到另一台ATM机上继续操作。在监控中心的监控和喊话之下，他的慌张和急促已经暴露无遗。22时47分，他匆忙离开ATM自助区，整个过程仅持续了一分半钟，且未能成功完成取款操作。

　　监控中心的值守人员迅速将此次事件向邮储银行海南省分行运管部和公安部门进行反馈，并得到了确认。这起事件确属涉诈取款事件，监控中心的及时介入和有效防范，成功阻止了涉诈资金的取现。

　　此次成功防范涉诈取款事件，充分展示了邮储银行海南省分行监控中心值守人员的高度责任感和专业技能。他们通过主动甄别和迅速行动，成功拦截了涉诈资金，有效保障了客户和群众的财产安全。

　　邮储银行海南省分行相关负责人提醒广大市民，要提高警惕，防范电信诈骗，共同维护社会的和谐与稳定。