本报讯(记者 洪佳佳 通讯员 林慧)“以前我们都是找树荫处乘凉,或是去街边水吧点杯冷饮蹭空调,农行能提供这么一个好地方,还一直有饮用水和冷气供应,真是舒适又温馨!”连日来,海口高温天气,农行海口龙华支行在辖属网点建立的“农情暖域”工会驿站吸引了不少外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者前来休息、饮水。
“‘农情暖域’工会驿站是为了给广大户外劳动者提供遮风挡雨、歇脚休憩、补充能量所打造的服务站点,针对户外劳动者的需求,不断完善和优化站点服务,让更多户外劳动者受益。”农行海口龙华支行相关负责人介绍道。
今年以来,农行海口龙华支行积极履行国有大行社会责任,践行金融为民理念,在辖内网点支行营业部、龙祥支行、大同支行打造了“农情暖域”工会驿站,通过完善软硬件设施,切实把驿站打造成为户外劳动者的“温暖港湾”。
在硬件方面,在网点打造“农情暖域”工会驿站专区,提供饮水纳凉、餐食加热、驱寒避雨、手机充电、读书阅览等近20种暖心公益服务,满足户外劳动者累了来歇脚、渴了来喝水、没电来充电、饭凉来加热等日常需求。
在软件方面,建立完善的服务机制,安排专门的工作人员为进站户外劳动者提供服务接待及引导,并延伸服务触角,开展金融知识普及和防范电信网络诈骗宣传,举办“农情相伴粽是有你”“夏送清凉 一路同行”等主题关爱活动,让户外劳动者们感受到浓浓的关怀。
通过软硬件的全面打造,农行海口龙华支行“农情暖域工会驿站”逐渐成了户外劳动者们眼中另一个温暖的“家”。下一步,农行海口龙华支行将持续完善“农情暖域”工会驿站各项服务功能,不断延伸金融服务的广度和深度,进一步提升广大户外劳动者的获得感、归属感和幸福感,助力建设美好生活。